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真实快递单网:企业从业人员的整体素质

发布时间:2020-03-22 来源:空包网
  真实快递单网:目前我国快递行业存在的普遍问题之一是从业人员的整体素质水平比较低 下,其文化水平、服务态度、职业道德等都会影响一个公司的形象,江西顺丰快 递也存在这样的问题。因此,江西顺丰快递在人员差异化竞争战略上可以从以下 几点入手:
  
  真实快递单网:邀请相关的专家学者进公司对员工进行培训并将其制度化,定期或者 不定期地为员工提供多种多样的培训课程,包括利益培训、市场营销知识培训、 沟通能力培训、物流管理培训等,增加员工的理论知识,同时将理论与实际结合 起来,更好地为江西顺丰快递服务。这样的培训能够一定程度上提高江西顺丰快 递员工的管理能力和水平。
  
  真实快递单网:重视基层员工的培训。加强对基层员工的服务态度、利益等方面的培 训,不定期为基层员工提供各种各样的业余活动,如趣味运动会、爬山、户外烧 烤等活动,减轻一线员工的工作压力。同时,要不定期地对一线员工的服务态度 进行考核,对合格的员工进行奖励,对不合格的员工进行再培训,如果再培训仍 不合格就采取解雇的方式,只有这样才能从总体上提升江西顺丰快递的业务服务 水平。
  
  真实快递单网:完善员工的绩效考核机制。江西顺丰快递应该根据公司实际情况以及 员工的工作绩效,制定更具有市场竞争力的薪酬福利制度,这样不仅可以留住优 秀的老员工,还可以吸引一部分优秀的新员工加入到江西顺丰快递这个大家庭 中,调动和稳定员工的积极主动性。
 
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