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空包网价格:新鲜农产品物流服务因素的选取方式

发布时间:2020-03-19 来源:空包网
       空包网价格:首先,以扎根原理为主线,对于原始在线评论做标记,也就是获取物流服务 因素。该过程在扎根理论中称为开放式编码阶段。对于做好的标记进行分析归纳, 提炼出最终所需的物流服务因素范畴。因此,编码会受到主观偏差的影响,这就 要求研究者将自身置于一个客观视角,分时段分地点,多次提炼,避免因周围环 境对于范畴的提取做出信息污染。经过三次编码整合,最终筛选出m条有效的消 费者原始评论以及m个相对应的范畴。
  
  空包网价格:其次,对在线评论信息进行语义网络分析。该过程是将原始在线评论分词, 由于数据量过大,人工分词不仅不精确,还相当繁琐,因此需要借助分词软件来 对在线评论进行文本分词,为了筛选出出现频率高于10次的词汇,本文借助ROST Content Mining知识处理与内容挖掘软件,由于软件不具备自动过滤无意义高频词 汇的功能,因此进一步筛选高频词汇时还需要人工处理。结合3.1.1投诉的物流服 务因素,归纳出能够全面涵盖消费者评论所涉及到的物流问题,整理得n2个物流 服务范畴。
  
  空包网价格:最后,将m个范畴与m个关键性因素进行对照,分析分词及词频统计的结果 与扎根理论研究结论的一致度,从而确定出n个农产品物流服务因素。

 

 
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